Droit de rétractation

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, lorsque celui-ci s’applique.

Ce droit concerne uniquement les commandes non personnalisées.

Les livres dédicacés ou personnalisés à votre demande ne peuvent pas faire l’objet d’un droit de rétractation.

De même, une box contenant un livre personnalisé (notamment un livre dédicacé) constitue une commande personnalisée : les éléments de la box étant préparés autour de cet ouvrage, ils ne peuvent pas être dissociés. Le droit de rétractation ne s’applique donc pas à cette commande.

Pour effectuer une demande de rétractation, merci de cliquer ci-dessous et de nous contacter en indiquant impérativement dans le message :

1. votre numéro de commande ;
2. le produit concerné ;
3. le motif de votre demande.

Cliquez ici pour remplir le questionnaire